Follow:
Browsing Tag:

Puheenaiheet

    Ajatuksia, Kauneus, Puheenaiheet

    Kicks.fi -verkkokauppa: Näin lasket asiakastyytyväisyyden nolliin

    Aion kertoa nyt oman kokemukseni sekä useita kuulleita mielipiteitä siitä, miten KICKS.FI -verkkokauppa lanseerasi verkkokauppansa tänä syksynä päin honkia ja kuinka heillä ei hommat vieläkään oikein suju. Korostan vielä, että tässä on oma kokemukseni KICKS.FI -verkkokaupasta ja joillain on voinut käydä tuuri toimitusten kanssa. Totean myös, että en ole ainoa jolle on näin käynyt tai joka on tätä mieltä vaan useammalta keskustelupalstalta on kritiikkiä tullut myös, joiden pohjalta olen tähän postaukseen ottanut myös pointteja.

    Tahdon myös sanoa, että olen erittäin kärsivällinen ihminen mitä tulee myös verkkokauppojen tilauksiin ja ylipäätään asiakaspalveluun. Olen itse verkkokauppojen asiakaspalveluissa tekemisissä ja saan todistaa sekä asiakaspalvelijan puolta, että tilaajan puolta lähes päivittäin.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Oma kokemukseni

    KICKS.FI -verkkokaupan aukeamisesta oli huhua jo kesällä meneillään. Syksyllä muutama päivä ennen sen lanseeraamista, sai sivulle jo rekisteröidyttyä ja tuotteet tilattua  (kiitos kanssa-kauneusbloggaajat jotka tästä infositte!). Tilasin kaksi tilausta ennen lanseeraamista, joista molemmat viipyivät matkallaan luvattoman kauan. Kutsutään näitä nimillä Tilaus 1. ja Tilaus 2. 

    Molemmat tilaukset lähetettiin 19.11. eli pari päivää niiden teosta. KICKS.FI lupaa max 5 arkipäivän toimituksen tilauksilleen ja koska tilasin useamman tuotteen, sain onneksi vielä seurantatunnuksenkin (maxikirjeillehän tätä ei tule).

    24.11. (eli viides arkipäivä tilauksien toimituksesta) laitoin ensimmäisen viestin heidän asiakaspalveluunsa, jossa kerroin molempien seurannassa PostNordilla lukevan “Toimitus kotiin” ja osoitteena “33470 Ylöjärvi”. Olin tilannut molemmat paketit myymälänoutona Jyväskylän Sepän uuteen KICKS -myymälään ja tuolloinen Tilaus 1. seisoi Tampereella PYSÄYTETTY -tilassa ja toinen ei ilmeisesti ole edes lähtenyt Helsingistä eteenpäin (Tilaus 2.).

    Neljän päivän odottelun jälkeen vastaukseksi sain, että molemmat on heidän varastolta lähteneet, Tilaus 1. kohdalla he sanoivat olevansa PostNordiin yhteydessä ja Tilaus 2.:n tilasta päivitettäisiin pian seurantaan lisätietoa. Tilaus 1. oli Tampereen terminaalissa ensin lajiteltu “Puuttuva, virheellinen, epätäydellinen, lukukelvoton vientiasiakirja”, jonka jälkeen “osoite on virheellinen” ja tuon sähköpostin jälkeen he saivat PostNordille korjattua niin, että paketti menee Jyväskylään jumin sijaan.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Tilaus 1. saapui perille tuon selvityksen jälkeen Jyväskylän Seppään ja pääsin sen myymälästä noutamaan Marraskuun lopussa. Tuotteet tulivat pakattuna laatikossa (joka suoraan KICKS-myymälässä aukaistiin ja katottiin että kaikki oli, siinä sitten kannan avonaista pakettia shoppailujen ajan joka ei pysy kiinni ja jonka uudelleensulkemista varten myymälässä ei ollut esimerkiksi teippiä lähettyvillä). Tuotteet oli paremmin kuin ylläolevassa kuvassa pakattu, tämä vain demoaa tuota itse materiaalia jota pakkaukseen on käytetty.

    Tilaus 2. viipyikin matkallaan sitten 2.1.2018 asti. Kun paketin seurannan tilaan ei ollut tullut muutosta n. reilussa viikossa, soitin 12.12. KICKSin verkkokaupan aspaan ja kysyin paketin tilasta. Sain puhelimen päähän mukavan naikkosen, joka kertoi että paketti jostain syystä on jäänyt jumiin jonnekin (ei tiennyt sanoa minne) ja että se ei tule liikkumaan.

    Hän tuolloin 12.12. kertoi että he lähettävät paketin pikimmiten uudelleen ja että siitä ei erillistä, toista seurantatunnusta tai ilmoitusta tule. Hänen neuvojensa mukaan käsitykseen jäi, että paketti lähetetään hetimmiten ja viimeistään seuraavana arkipäivänä 13.12. Näin ei kuitenkaan käynyt.

    Sain 20.12. uuden “Tilauksesi on matkalla” -viestin jota ihmettelin. Aukaisin tämän mailin ja se oli sama tilaus, mutta nyt tilauksella oli kaksi seurantatunnusta (Paketti 1 ja paketti 2). Soitin saman tien uudelleen KICKSin aspaan ja heiltä työhönsä tympääntynyt asiakaspalvelija kertoi, että paketti tosiaan on laitettu vasta tuolloin 20.12. matkaan aiemman päivän sijaan.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Kun jo heti paketin seuranta näytti siltä, että se on taas ohjautunut jostain syystä Tampereelle ja vastaanottajana oli Ylöjärvi & kotiin toimitus sen Sepän myymälän sijaan, soitin PostNordille. Jonotin 22.12. PostNordin puhelinpalveluun 45 minuuttia jotta sain sen asian hoidettua, jota KICKS-verkkokauppa ei kahdesta yhteydenotosta huolimatta saanut. Pyysin heitä ohjaamaan paketin Sepän myymälään, Ahjokadulle eikä Tilauserittelyssä näkyvään KICKS Seppö:n Ylöjärvelle.

    Kysyin myös tuolloin 20.12. millaista korvausta voin saada nyt jo yli kuukauden matkalla oleen paketin takia jossa oli mukana joululahjoja. Ainut jota he voivat tarjota oli jäsenyystason nosto Silver-tasolle (jolloin saan heidän lehtensä, random tuotenäytteitä sekä joitain vip-tarjouksia) ja muutama 2,50€ etuseteli (joita ei vieläkään ole näkynyt mutta joiden perään olen melko kyllästynyt kysymään).

    Lähetin uudelleen viestin 22.12. KICKSin asiakaspalveluun ja kerroin tilanteen kattavuuden sanoen samalla yleisestä ongelmasta joka Seppään toimituksessa vaikuttaa olevan. Paketit siis menevät Jyväskylän Sepän Ahjokadun myymälän sijasta Seppö:n Ylöjärvelle, eli ongelma on suoraan heidän järjestelmässään. Tähän he eivät ottaneet kantaa.

    Lopputulema tilauksilleni

    Sain noutoviestin paketille myymälästä 27.12., jolloin en sitä päässyt Lontoon reissumme takia noutamaan.  Vaikka loppujen lopuksi sain tuotteeni reilun kuukauden odottelun jälkeen sen paljon luvatun 5 päivän sijaan (toimituksesta), olen silti erittäin harmissani. Jouduin läheiseni joululahjan antamaan vasta reissumme jälkeen, kun pääsin paketin myymälästä noutamaan, paketoimaan sekä viemään ja hän saikin joululahjani vasta 6.1. 

    Tästä, sekä kuulemistani ongelmista joita muilla on ollut, on jäänyt niin paska maku KICKSin verkkokauppaa kohtaan että en aio heiltä tilata lähiaikoina yhtään mitään. Myymälöissäkään tulee harvemmin ylipäätään käytyä, ja tämä ei ainakaan saanut minua heidänkään asiakkaakseen yhtään enempää.

    Verkkokaupan suurimmat ongelmat

    Tällä verkkokaupalla on edelleen, kaksi kuukautta laseeraamisensa jälkeen vielä melko suuria ongelmia. Nämä ovat sellaisia, joita usealla muulla verkkokaupalla ei näissä määrin ole ja joihin he sentään pyrkivät löytämään ratkaisun.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Epätasalaatuinen toimitus

    Kuten tässäkin huomattiin, on heidän toimitusnopeudessaan erittäin suuria eroja. PostNordista minulla ei juurikaan ole moitittavaa (menee samaan kategoriaan kuin Posti; aspaan saa jonottaa ikuisuuden ja paketin toimituksen sopiminen on välillä kiven takana).

    Moni joulukalenterista tuotteita tilannut henkilö ei vielä ole saanut tuotteitaan. Ongelmia on mm. Pixin Glow Tonic aiheuttanut, liekö sitten heillä loppunut tuotteet varastosta ja tämän takia tilaukset viivästyy. Olisi kuitenkin asiakkaan edun mukaista kuulla aiheesta (tämäkin on automatisoitavissa järjestelmiin) mikäli tilaus viivästyy tuotteiden odottelun takia.

    Kuten moneen kertaan todettu, Jyväskylän Sepän Ahjokadun toimipiste on (tai ainakin vielä joulukuun lopussa oli) heillä järjestelmissä  nimellä Seppö Jyväskylä, osoitteenaan Ylöjärvi. Toimitukset eivät ainoastaan kuitenkaan sinne viivy, vaan tuotteita on tilattu sekä kotiin että muihin myymälöihin ja ne ovat olleet muutamasta päivästä useaan viikkoon myöhässä. Tai periaatteessa niitä ei ole ollenkaan lähetetty, josta he varmaan tuon 2-5 päivää alkavat vasta laskea. LISÄYS: Nykyään toimitusajaksi on muutettu 2-5 päivän sijaan 4-6 arkipäivää.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Kaiken lisäksi molempien tilauserittelyiden toinen puoli oli sopivasti ruotsiksi ja ilman Google Translatea en voi sanoa tätä täysin ymmärtäväni. Tiivistettynä kuitenkin kerrotaan KICKS.fi:n olevan virallinen jälleenmyyjä ja että tuotteet ovat aitoja sekä luvataan 100% varmuus siitä että ne ovat korkealaatuisia.

    Osa on myös saanut pakettinsa maksikirjeenä tätä valitsemattaan, jolloin sille ei automaattisesti synny seurantatunnusta. Ja jos tilaus hukkuu, siinä onkin molemmat osapuolet sitten ihmeissään missä paketti menee ja jotenkin oman kokemuksen sekä kuuleman pohjalta uskoisin, että KICKS ei ihan hirveän mielellään noita uudelleen lähetä.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Rikkoutuneet tuotteet

    Kaksi eri tilausta, kahdella eri tavalla pakatut tuotteet. Tilaus 1. oli pakattu huolellisesti useaan eri paperiin ja pehmusteisiin ja kaikki tuotteet (luomiväritkin) olivat ehjinä.

    Tilaus 2. piti sisällään hajonneen matkakokoisen partaharjan pakkauksen, josta en kuitenkaan ala valittamaan – en jaksa koko prosessia enää KICKSin verkkokaupan kanssa. Tuotteet oli liimattu kelmun kanssa kiinni itse paketista irtoavaan pahviin, joten harjan hento muovisuoja on todennäköisesti tuossa prosessissa hajonnut.

    Hidas ja ailahteleva asiakaspalvelu

    Ensimmäiseen sähköpostiini (jonka lähetin juuri ennen virallista lanseerausta) vei verkkokaupalta 4 päivää vastata, joista 2 olivat arkipäiviä. Tämä on vielä ihan OK, vaikkakin lanseeraamattomalle verkkokaupalle melko hidasta toimintaan. Toiseen sähköpostiin menikin sitten vastata 11 päivää, joista osa oli arkipäiviä. Tällä vastauksella tosin ei ollut enää mitään merkitystä, sillä paketti oli sen saapuessa jo tullut myymälään ja asia heidän puolesta unohdettu ja käsitelty.

    Molempien sähköpostien kieliasu oli perinteistä aspa-kieltä, eli ihan OK. Automaattivastaus sen sijaan, jossa kerrotaan sähköpostin saapuneen käsittelyyn, taas kuuluu “Hei rakas asiakas!” ja nostattaa itselläni ainakin niskavillat pystyyn jo tässä vaiheessa, kun paketteja on saanut odotella. Alkuun se vain hymähdytti, mutta reklaa tehdessä tämä kuulostaa lähinnä vittuilulta.

    Puhelinasiakaspalvelu taasen oli erittäin epätasalaatuista. Ensimmäinen asiakaspalvelija joka minulle vastasi oli erittäin mukava ja ymmärsi harmini täysin kertoen että asiaa aletaan selvittämään ja yritetään se saada mahd. pian etiäpäin (tyyli puhua ja palvella oli hyvä, vaikka hänen kertomansa ei sitten paikkaansa pitänytkään). Seuraava, tuolloin 20.12. vastannut taasen oli erittäin tympeän kuuloinen ja halusi päästä ongelman esille tuojasta mahdollisimman pian eroon vaikka kysyttävää tilauksesta ja etenemisestä riitti.

    Muille kuin minulle on kerrottu mm. että paketit olisivat jääneet Suomen tulliin. Tätä suuresti ihmettelen, sillä ne tulevat EU:n sisältä Ruotsista. Varastoiltaan tanskalainen verkkokauppa jossa työskentelen, tai kollegan ruotsalainen kauneuden verkkokauppa eivät myöskään ole tälläistä “tulliongelmaa” kohdanneet. Minun vissiin tulisi myös olla tyytyväinen jäsenyyden nostoon sekä seteleihin, sillä osa on saanut vain alekoodeja verkkokauppaan.

    Myymälänkin aspasta kerron sen verran, että on hyvä että tarkistetaan onko kaikki tuotteet saapuneet mutta herranjumala ottakaa teippiä siihen viereen että paketin saa taas kiinni jos laatikko ei ole “itsestään suljettavaa mallia”. Oli pikkuisen raivostuttavaa varoa ettei paketti aukea samalla kantaen ostoskasseja. Niin, ja se ei auta tilaukseensa vittuuntunutta asiakasta jos myyjä kertoo hänen tilauksensa sujuneen ongelmitta pahoittelematta asiaa. Just saying.

    Verkkokaupan ongelmat haittaavat koko brändiä

    Huonot kokemukset verkkokaupasta ovat erittäin harmillisia, sillä ne vaikuttavat koko brändin imagoon myymälöitä myöden eivätkä vain verkkokauppaan. Onneksi verkkokauppa sekä myymälät ovat lähes eri asia ja verkkokaupalla onkin omat ongelmansa, jotka eivät liity myymälöihin ja heidän toimintaansa juurikaan.

    Tämä kuitenkin monen mielessä muotoutuu yhdeksi ja samaksi asiaksi (yritykseksi), vaikka periaatteessa toiminnat takana ovat erit. Verrattavissa Sokos -myymälöihin sekä Sokoksen verkkokauppaan, jotka periaatteessa ovat sama asia, mutta toisen takana toimii S-Verkkokauppapalvelut vaikka onkin S-ryhmää, ja toinen on puhtaasti S-ryhmän omaa (SOK).

    Jotain positiivista verkkokaupasta?

    Jos jotakin positiivista halutaan nyt tähän loppuun sanoa niin KICKS -verkkokaupalla on laaja valikoima. Heiltä saa verkkokaupasta sellaisia tuotteita joita ei myymälöissä ole ja sellaisilta merkeiltä, joita harvemmasta muusta “suomalaisesta” verkkokaupasta saa. Rekisteröityminen oli myös helppoa, samoin itse sivustolla toimiminen ja tilaaminen – josta ne ongelmat sitten vasta alkoivatkin. Niin, ja hinnatkin ovat nykyään jo oikeat ;)

    ——————————————————–

    Olen nyt erittäin ristiriitaisissa tunnelmissa siitä, voinko enää esimerkiksi linkittää tuotteiden ostopaikaksi KICKSin verkkokauppaa tai asioida edes kivijalkamyymälöissä sitä vähää jota olen tähän asti. Asiaa täytyy vielä pohtia.

    Toivon, että tämän alkusuman jälkeen he saavat brändinsä ja verkkokauppansa kasaan ja heitä voi taas lämmöllä suositella. Jokainen brändi kokee tälläisiä notkahduksia ja ikävä kyllä tässäkin tapauksessa tuo sijoittui juuri uuden lanseeraamiseen.

    Haluan tällä postauksella herättää keskustelua siitä, miten huonosti jo vuosia toiminut hyvä brändikin voi yrittää uudella alueella pistää bisneksen osa-aluetta pystyyn ja kuinka se vaikuttaa monen mielikuvaan koko brändistä. Hankaluuksia alkuun voi toki olla, mutta tässä tapauksessa vaikuttaa siltä, että niihin ei ole edes yritetty varautua ja ne jatkuvat edelleen melkein 2 kuukautta lanseeraamisen jälkeen.

    Millaisia kokemuksia teillä on heikosti toteutetuista verkkokaupoista tai ylipäätään KICKSistä?

    Sisältää mainoslinkkejä.

    Share:
    Ajatuksia, lifestyle, Muoti, Oma elämä, Oma tyyli, Puheenaiheet

    6 x Viikon parhaat puheenaiheet

    HUHHEIJAA. Olipahan viikko täynnä kaikkea erilaista ja jännittävää. Oon useamman kerran tehnyt näit viikon asioista koottuja postauksia, mutta lähiaikoina oon törmännyt moneen vastaavanlaiseen postaukseen kuin nämä “viikon puheenaiheet” ja tahdoin tuoda oman viikon kuulumiset tällä kertaa esiin hiukan uudemmanlaisessa muodossa.

    Hanna Voutilainen hannamaria Hanna Voutilainen hannamaria

    Halloween, halloween, halloween

    Jos en oo ihan täysi tonttu, niin nyt viikonloppuna taidettiin juhlia Halloweenia? No joo, eihän siltä nyt kukaan ole voinut välttyä. Tänäkään vuonna en yksiinkään Halloween -pippaloihin osallistunut tai päässyt ja en muista onko täällä bloginkaan puolella koskaan nähty yhtäkään Halloween -tutoriaalia.

    Seuraan kyllä Instagramissa paljonkin tyyppejä joilla näkee toistakin upeampia Halloween -lookkeja, mutta en pääse itse mukaan tähän hypetykseen ollenkaan lähes minään vuonna. Voi johtua jo siitä, että Lokakuun alkupuolelta alan jo intoilla joulusta ja tämä “juhla” tuntuu tässä välissä hiukan turhalle… Muita samankaltaisia tyyppejä?

    Opiskeluiden useammat deadlinet

    Saatiin Brändikärjen kanssa taas palaveerattua viime torstaina ja päädyttiin valitsemaan meidän loppuvuoden, sekä ensi kevään projekti. Päätettiin samalla että kärjen kanssa on tavattava joka viikko nyt jouluun asti että saadaan asioita eteenpäin ja toisaalta odotan tuolla porukalla työntekoa, mutta toisaalta aihe on hiukan sellainen josta en niin välitä. Mutta hei onneksi loput projektiopinnot voi tehdä omien mielenkiintojen kohteiden kanssa!

    Mulla myös nyt suurin osa deadlineista loppuu tähän ja ensi viikkoon, jonka jälkeen rupeaakin hiukan helpottamaan. Tekemistä on silti vielä joulukuun alkuun asti, mutta tässä kyllä selvitään asioiden aikataulutuksen parissa paljon paremmin kuin mitä alkusyksynä. Loppurutistus siis vielä jäljellä!

    Kauppakeskus Sepän avajaiset

    Jos asut Jyväskylässä, ei näiltä ole voinut välttyä. Seppä aukesi nyt Seppälään viime torstaina ja huhhuh sitä hypetystä jonka kauppakeskus sai osakseen. Torstaina ja perjantaina meno oli vielä ihan järkevä, mutta lauantaina populaa taisi olla enemmän kuin laki sallii. Tosin nyt kun selvisi hengissä I love me -messuilta ei Jyväskylän ihmismäärät tunnu juuri miltään.

    Hiukan jäi harmittamaan että esimerkiksi Mangoa, Zaraa tai sitä meille luvattua Hemtexiä ei saatu, mutta löytyypähän entistä parempi Lindex josta 85% meikäläisenkin vaatteista on!

    Hanna Voutilainen hannamariaHanna Voutilainen hannamaria Hanna Voutilainen hannamaria Hanna Voutilainen hannamaria

    Lähiaikojen useampivuoroinen työviikko

    Sain puolessa välissä viikkoa jälleen lähes koko marraskuun loppuun asti työvuorot ja henkilöstövaihdoksista (vai juurikin niistä johtuen…?) meikäläisellä on viimeinkin ihan hyvin töitä! Hain myös työpaikan vuorovastaavaksi joten toivotaan että siitä lohkeaa uusi vastuualue tuonnekin, saas nähdä.

    Viime kuussa palkka jäi niin pieneksi syyskuun osalta että olen innoissani ottanut kaikki lisävuorot vain vastaan jota on tarjolla. Jouduin todella suuresti kajoamaan tässä kuussa lainantakaukseen sekä säästöihin että sain laskut, oman vuokranpuolikkaan, uuden auton kustannukset ja parit lääkärikäynnit maksettua. Töitä tehdään kun niitä on ja ei harmita yhtään ensi viikolla oleva neljän vuoron putki.

    Tuleva Lontoon reissu

    Olen tässä viime viikkoina aloitellut jo päässäni listailemaan sekä juttuja joita haluan testata ja ostaan, sekä paikkoja joissa haluan käydä tuolloin uutena vuotena Lontoossa. Osa jutuista on miehekkeen kanssa yhteisiä, osa taas vain omia himoituksen kohteita. Ollaankin sovittu että meidän viikon reissusta otetaan ainakin yksi päivä kun molemmat saa tehdä ihan mitä haluaa ja tehdään ne erikseen, sillä ei haluta raahata toista paikkoihin joissa tiedetään että toinen kärsii (itse haluan viettää puhtaasti shoppailupäivän mennen täysin päämäärättömästi, mies taas luultavasti haluaa jonkinlaisen pubikierroksen, dunno!).

    Omalta listalta löytyy mm. Kat Von D, Tarte, Too Faced, Harrods, Primark yms yms sekä etenkin näiden paikkojen alennusmyynnit! Ollaan niin hyvään saumaan liikenteessä Lontoossa ja alet on juuri alkaneet, että en malta odottaa pääseväni kunnolla shoppailemaan – niin ja näkemään jouluisen Lontoon valoineen kaikkineen uudelleen!

    Joulukalenteri siellä ja joulukalenteri täällä

    Olen nähnyt niin monessa paikkaa lähiaikoina jokaisen olevan innoissaan joulukalenterista sun muusta että omakin innostus vaan kasvaa ja kasvaa! Mullahan on tällä hetkellä Lookfantasticin joulukalenteri odottelemassa, miehellä taas tässäkin Miesten joulukalenteri -postauksessa vilahtanut ASOS Grooming Advent calendar taas löytyy hyllynpäältä. Itseäni himottaisi vielä mm. Lumenen kalenteri, mutta en todellakaan salli itselleni yhtäkään enempää – hyvä kun tämän yhten kehtasin itselleni tänä vuonna hommata!

    Tulen myös Instagramissa arpomaan tässä lähiviikkoina yhden aivan ihanan kalenterin, joten pitäkää silmät auki ;)

    Sellaista! Nämä kuvat muuten otettiin samalla kertaa kuin “Kun tarvitsen omaa aikaa” -postauksen kuvat. Tuolloin oli vielä ihanat syyskelit eikä tietoakaan loskasta tai muusta kylmästä ilmasta. Ruskan värit oli parhaillaan ja ulkona tarkeni vielä kevyellä takilla. Tuossa postauksessa näkyi myös muuten Sudio Swedenin Regent -kuulokkeet, jotka on olleet aktiivisessa käytössä lähiaikoina heti niiden saapumisensa jälkeen meikäläiselle. Mulla onkin alekoodi tällä hetkellä Sudion verkkokauppaan: hannav15. Tällä saat -15% Sudio Sweden:in sivuilta sekä ilmaisen pikatoimituksen ja se on voimassa toistaiseksi.

    Mitä puheenaiheita teidän viikkoon on kuulunut?

    Share:
    Ajatuksia, lifestyle, Oma elämä, Oma tyyli, Puheenaiheet

    Oma moka raivostuttaa aina eniten

    Ja varsinkin sellainen moka, jolle ei itse enää jälkikäteen voi mitään. En tiedä samaistuuko muut, mutta itseäni ei edes muiden mokat välillä ärsytä niin paljon kuin omat. Vaikka jokaiselle sattuu virheitä, ruoskii sitä itseään aina hiukan enemmän kuin mitä muille välillä kehtaa edes myöntää.

    Hanna Voutilainen Hanna Voutilainen

    Viimeisin tälläinen vakavamman puoleinen keissi sattui parisen viikkoa sitten. Olin juuri 2.9. palannut Hygge-messuja varten Sauna From Finland -järjestämästä tapahtumasta, jossa bloggaajia kutsuttiin tänne Jyväskylään kaksipäiväiselle pr-reissulle tutustumaan Harvian tehtaaseen, Teeleidiin, Hotelli Versoon, Varjolan tilaan kaikkine antimineen, Alvar Aalto -museoon, Jyväskylään ylipäätään turistin näkökulmasta sekä Toivolan Vanhaan pihaan.

    Kyseisestä kaksipäiväisestä reissusta olin kuvannut järkyttävän määrän videomateriaalia, sekä materiaalia useampaan postaukseen (mm. Hotelli Verson esittelyyn, Varjolan tilasta kertomiseen sekä ylipäätään koko reissun ja Hygge -messujen promoamiseen). Myös edes yhtä postausta odotettiin reissuun osallistumiselta, vaikkei tarkemmasta erikseen sovittu.

    Nämä kaikki materiaalit kuitenkin hävisi oman mokan vuoksi bittiavaruuteen.

    Onnistuin siis loistokkaasti poistamaan tietokoneeltani lopullisesti (en edes roskakorin kautta) koko OneDrive -kansioni sekä valokuvakansioni sisällön. Koska kone on suht uusi, oli suurin osa kovalevyllä tallessa joten hukkaan meni Hygge-viikonlopun sekä parin kosmetiikkapostauksen (mm. kasvonaamio & Face Chart -haasteen) kuvat, jotka voi toki uudelleen vielä ottaa.

    Hygge-viikonlopun materiaalia sen sijaan ei saa takaisin eikä edes 180€ arvoinen tiedostojen palautus koneelle näitä palauttanut. Voitte arvata tuon kismityksen joka aiheesta syntyy – tuollainen summa opiskelijan taskusta lähes turhaan sillä edes niitä tärkeimpiä, saatika muutamia muita tiedostoja, ei saatu palautettua.

    Hanna Voutilainen Hanna Voutilainen

    Kyseessä oli siis ihan täysin oma moka jolta olisiin voitu välttyä, jos olisin harkinnut kahdesti. Tämä on vain yksi esimerkki tämän aiheen tiimoilta, sillä kyllä näitä sattuu. Pienimmistä mokista olen oppinut jo päästämään irti, mutta tämä oli jo sen luokan häppeninki että kismittää ihan huolella (varsinkin kun olen aina se, joka ottaa varmuuskopiot kaikesta ja samat kamat voi olla tallessa useammassakin paikassa – just in case).

    Muutamia vielä listatakseni on mm. tullut ajettua pikkaisen liian lujaa mutkaan talvella ja heitettyä auto kerran kaiteeseen, sekä kerran tiellä ympäri (tuosta tosin pääsin jatkamaan vielä turvallisesti matkaa), kohellettua selkä tuusan nuuskaksi lentopallon parissa aiheuttaen välilevynpullistuman alun (postaus aiheesta tässä), suututtua parisuhteiden aikana ihan vaan ruokanälissään sekä menkkakivuissaan liiaksi ja niin monia muita useammalle meistä tuttuja tai vähemmän tuttuja juttuja, että oikeen kismittää.

    Pointti jota tässä yritän hakea on varmaankin se, että vaikka me kaikki mokaillaan eri tavoin pitkin poikin, tietty ihmistyyppi rankaisee siitä eniten itseään ja minä kuulun näihin. Tiettyyn pisteeseen asti sekin on ihan OK, mutta turhaan siihen harmitukseen ja ruoskimiseen ei kannata jäädä kiinni vaan käsitellä asia sekä suunnata eteenpäin. Suurin osa asioista kuitenkin on sellaisia, jotka on vielä fiksattavissa jollain tapaa.

    Millaisia isommanpuoleisia mokia teille on käynyt lähiaikoina?

    Share:
    Ajatuksia, Elämäntavat, Hyvinvointi, lifestyle, Oma elämä, Puheenaiheet

    Alkuvuoden meiningit

    Muut harrastaa bucket listoja enemmänkin, itse tykkään käydä vanhoja juttuja lävitse. Tottakai täytyy tulevaisuuden varalle tehdä suunnitelmia, mutta itse saan voimaa niistä “menneistä hetkistä” ja pystyn reflektoimaan sekä suunnittelemaan tulevaa. Toki melko varmasti tulen vielä bucket listin kesälle tekemään, mutta jos nyt käydään alkuvuoden plussa ja miinukset läpi! Niin ja tähän aikaan kun tätä kirjoittelen, ei todellakaan tarvitse enää noin lämmintä kaulahuivia joten eiköhän se kesä sieltä kohta jo hiivi!

    Hanna Voutilainen

    Opinnot ovat viimein pulkassa tältä keväältä! Nyt aikaa riittää niin paljon muuhun ja jos joskus tuntuu ettei ole fiilistä mitään erikoisemmin tehdäkään, ei se tällä hetkellä ole sitten pois tulevasta ajasta – hommaa ja vapaa-aikaa kun on nyt vielä parin viikon ajan juuri sopivassa suhteessa, mun makuun ehkä jopa liian vähän hommaa…

    Selkäongelmat ja niiden selättäminen uudelleen oli yksi tämän kevään kantavista teemoista. Alkuvuodesta selkä pariinkin otteeseen alkoi käydä hermon (pun intented) ja kunnon päälle, joten kävin magneettikuvissa ja siellä todettiin jälleen se sama, eli välilevynpullistuma oikealla puolella. Tällä kertaa kuitenkin pääsin jälleen fysioterapeutin paikkeille ja sain kunnon treeniohjeet salille, joita oonkin melko ahkertasti tehnyt. Myös uusi treeniohjelma tehtiin Elefitillä, mutta siitä lisää myöhemmin.

    Opinnot ovat tosiaan viimeinkin pulkassa tältä keväältä… Se tarkoittaa sitä, että koko kaupunki tyhjenee opiskelijoista ja opiskelijapippaloista. Ei ole enää jokapäivästä tekemistä joka velvottaisi liikkumaan asunnosta ennen kokopäivätyön alkua ja opiskelijapippalotkin häipyy taas muutamaksi kuukaudeksi. Toisaalta nyt on hyvä aika nauttia siitä vapaammasta ajasta ja pitää taukoa opiskelijapippaloista, syksyllä niitä sitten tuleekin ihan riittämiin!

    Hanna Voutilainen

    Hommasin uuden kameran, jota oon jo pariin otteeseen päässyt oikeen kunnolla testaamaan! Mm. yhteistyövideota on tulossa ihan tässä lähiaikoina, joten pitäkää silmät auki ;) Myös muutamat tuote- ja kamppiskuvat oon päässyt räpsimään, ai että rakastan tuota uutta runkoa. Tarkempaa postausta tulossa tuosta uudesta OM-D EM-5 Mark 2 -rungosta tulossa myöhemmin!

    Parhaat työkaverit, niin vanhat kuin uudet! Tänä keväänä vanhan työpaikan työkaverit vieraili taas Jyväskylässä ja vietinkin melko tiiviisti heidän kanssaan aikaa Huhtikuun ekana viikkona. Oli mahtava päästä heitä näkemään, mutta samalla mieli oli vähän haikea koska seuraava näkemiskerta sijoittuu melko varmasti vasta loppuvuoteen, jos silloinkaan. Mutta onneksi tilannetta on paikkaamassa nykyiset työkaverit, jotka on kyllä jokainen ihan mahtavia!

    Lisääntyneen ajan myötä treeni-into on palannut arkeen, ja se on ihan täysin positiivinen juttu! Nyt kun treeniohjelma on pistetty kokonaan uusiksi ja sitä on noudattanut parin viikon ajan, alkaa ihan arjen perusaskareissa näkemään muutoksen. Vielä kropassa ei ole lähtenyt kuin parisen kiloa ja muutama sentti, mutta kaikki aikanaan. Ruokapuoli pitäisi pistää vielä kuntoon, sillä tiedän vieläkin syöväni liikaa hiilareita siihen nähden mitä tarvitsisin etenkin niinä päivinä kun en treenaa. Mutta kun ruisleipä ja pasta on vaa nii hyvvee.

    Hanna Voutilainen

    Kuvat: Ninni / Visions

    Testailin ja kokeilin jos minkämoista uutta tuotetta alkuvuodesta ja löysinkin monia uusia lemppareita, sekä ikäväkseni myös inhokkeja. Esimerkiksi L’Oreal Infallible Fixing Mist oli yksi näistä, samoin Jeffree Star Androgyny -paletti. Inhokkeja ja lisää suosikkeja löytyy Hit & Miss -postausten takaa. 

    Pukeutumistyylini vaihtui jotenkin todella paljon tummemmaksi ja synkemmäksi tässä kevään mittaan, kuvan vaatekaappiin olisi pitänyt tuoda väriä. Parit lempparifarkkuni ratkesivat, joten jouduin hankkimaan uusia pareja ja ainoat jotka tunsin omikseni oli mm. nämä kuvien tummat farkut. Myöskin uudet kengät tuli löydettyä Jyväskylään auenneesta Stadium Outletista, nekin kuvissa vilkkuu.

    Koin myös pienoisen hiuskriisin taannoin kun pohdin vakavasti, että vetäisin hiukset takaisin ruskeaksi. Olen moneen kertaan kaivannut joko omaa, tai vaihtoehtoisesti helppohoitoisempaa väriä tämän kevään aikana mutta en silti ole jotenkin valmis luopumaan tästä kupari-oranssi-punahässäkästä. Tällä hetkellä mietiyttääkin että millä / missä sitä seuraavan kerjan värjäisi, edellinen L’Oreal Feria -väri kun oli makuuni aavistuksen liian vaalea ja teki tyvestäni liian vaalean verrattuna muuhun kuontaloon. Ennen Tallinnan reissua se on silti hoidettava pois alta!

    Millainen teidän alkuvuosi on ollut?

    Share: