Follow:
Browsing Category:

Puheenaiheet

    Ajatuksia, Kauneus, Puheenaiheet

    Kicks.fi -verkkokauppa: Näin lasket asiakastyytyväisyyden nolliin

    Aion kertoa nyt oman kokemukseni sekä useita kuulleita mielipiteitä siitä, miten KICKS.FI -verkkokauppa lanseerasi verkkokauppansa tänä syksynä päin honkia ja kuinka heillä ei hommat vieläkään oikein suju. Korostan vielä, että tässä on oma kokemukseni KICKS.FI -verkkokaupasta ja joillain on voinut käydä tuuri toimitusten kanssa. Totean myös, että en ole ainoa jolle on näin käynyt tai joka on tätä mieltä vaan useammalta keskustelupalstalta on kritiikkiä tullut myös, joiden pohjalta olen tähän postaukseen ottanut myös pointteja.

    Tahdon myös sanoa, että olen erittäin kärsivällinen ihminen mitä tulee myös verkkokauppojen tilauksiin ja ylipäätään asiakaspalveluun. Olen itse verkkokauppojen asiakaspalveluissa tekemisissä ja saan todistaa sekä asiakaspalvelijan puolta, että tilaajan puolta lähes päivittäin.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Oma kokemukseni

    KICKS.FI -verkkokaupan aukeamisesta oli huhua jo kesällä meneillään. Syksyllä muutama päivä ennen sen lanseeraamista, sai sivulle jo rekisteröidyttyä ja tuotteet tilattua  (kiitos kanssa-kauneusbloggaajat jotka tästä infositte!). Tilasin kaksi tilausta ennen lanseeraamista, joista molemmat viipyivät matkallaan luvattoman kauan. Kutsutään näitä nimillä Tilaus 1. ja Tilaus 2. 

    Molemmat tilaukset lähetettiin 19.11. eli pari päivää niiden teosta. KICKS.FI lupaa max 5 arkipäivän toimituksen tilauksilleen ja koska tilasin useamman tuotteen, sain onneksi vielä seurantatunnuksenkin (maxikirjeillehän tätä ei tule).

    24.11. (eli viides arkipäivä tilauksien toimituksesta) laitoin ensimmäisen viestin heidän asiakaspalveluunsa, jossa kerroin molempien seurannassa PostNordilla lukevan “Toimitus kotiin” ja osoitteena “33470 Ylöjärvi”. Olin tilannut molemmat paketit myymälänoutona Jyväskylän Sepän uuteen KICKS -myymälään ja tuolloinen Tilaus 1. seisoi Tampereella PYSÄYTETTY -tilassa ja toinen ei ilmeisesti ole edes lähtenyt Helsingistä eteenpäin (Tilaus 2.).

    Neljän päivän odottelun jälkeen vastaukseksi sain, että molemmat on heidän varastolta lähteneet, Tilaus 1. kohdalla he sanoivat olevansa PostNordiin yhteydessä ja Tilaus 2.:n tilasta päivitettäisiin pian seurantaan lisätietoa. Tilaus 1. oli Tampereen terminaalissa ensin lajiteltu “Puuttuva, virheellinen, epätäydellinen, lukukelvoton vientiasiakirja”, jonka jälkeen “osoite on virheellinen” ja tuon sähköpostin jälkeen he saivat PostNordille korjattua niin, että paketti menee Jyväskylään jumin sijaan.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Tilaus 1. saapui perille tuon selvityksen jälkeen Jyväskylän Seppään ja pääsin sen myymälästä noutamaan Marraskuun lopussa. Tuotteet tulivat pakattuna laatikossa (joka suoraan KICKS-myymälässä aukaistiin ja katottiin että kaikki oli, siinä sitten kannan avonaista pakettia shoppailujen ajan joka ei pysy kiinni ja jonka uudelleensulkemista varten myymälässä ei ollut esimerkiksi teippiä lähettyvillä). Tuotteet oli paremmin kuin ylläolevassa kuvassa pakattu, tämä vain demoaa tuota itse materiaalia jota pakkaukseen on käytetty.

    Tilaus 2. viipyikin matkallaan sitten 2.1.2018 asti. Kun paketin seurannan tilaan ei ollut tullut muutosta n. reilussa viikossa, soitin 12.12. KICKSin verkkokaupan aspaan ja kysyin paketin tilasta. Sain puhelimen päähän mukavan naikkosen, joka kertoi että paketti jostain syystä on jäänyt jumiin jonnekin (ei tiennyt sanoa minne) ja että se ei tule liikkumaan.

    Hän tuolloin 12.12. kertoi että he lähettävät paketin pikimmiten uudelleen ja että siitä ei erillistä, toista seurantatunnusta tai ilmoitusta tule. Hänen neuvojensa mukaan käsitykseen jäi, että paketti lähetetään hetimmiten ja viimeistään seuraavana arkipäivänä 13.12. Näin ei kuitenkaan käynyt.

    Sain 20.12. uuden “Tilauksesi on matkalla” -viestin jota ihmettelin. Aukaisin tämän mailin ja se oli sama tilaus, mutta nyt tilauksella oli kaksi seurantatunnusta (Paketti 1 ja paketti 2). Soitin saman tien uudelleen KICKSin aspaan ja heiltä työhönsä tympääntynyt asiakaspalvelija kertoi, että paketti tosiaan on laitettu vasta tuolloin 20.12. matkaan aiemman päivän sijaan.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Kun jo heti paketin seuranta näytti siltä, että se on taas ohjautunut jostain syystä Tampereelle ja vastaanottajana oli Ylöjärvi & kotiin toimitus sen Sepän myymälän sijaan, soitin PostNordille. Jonotin 22.12. PostNordin puhelinpalveluun 45 minuuttia jotta sain sen asian hoidettua, jota KICKS-verkkokauppa ei kahdesta yhteydenotosta huolimatta saanut. Pyysin heitä ohjaamaan paketin Sepän myymälään, Ahjokadulle eikä Tilauserittelyssä näkyvään KICKS Seppö:n Ylöjärvelle.

    Kysyin myös tuolloin 20.12. millaista korvausta voin saada nyt jo yli kuukauden matkalla oleen paketin takia jossa oli mukana joululahjoja. Ainut jota he voivat tarjota oli jäsenyystason nosto Silver-tasolle (jolloin saan heidän lehtensä, random tuotenäytteitä sekä joitain vip-tarjouksia) ja muutama 2,50€ etuseteli (joita ei vieläkään ole näkynyt mutta joiden perään olen melko kyllästynyt kysymään).

    Lähetin uudelleen viestin 22.12. KICKSin asiakaspalveluun ja kerroin tilanteen kattavuuden sanoen samalla yleisestä ongelmasta joka Seppään toimituksessa vaikuttaa olevan. Paketit siis menevät Jyväskylän Sepän Ahjokadun myymälän sijasta Seppö:n Ylöjärvelle, eli ongelma on suoraan heidän järjestelmässään. Tähän he eivät ottaneet kantaa.

    Lopputulema tilauksilleni

    Sain noutoviestin paketille myymälästä 27.12., jolloin en sitä päässyt Lontoon reissumme takia noutamaan.  Vaikka loppujen lopuksi sain tuotteeni reilun kuukauden odottelun jälkeen sen paljon luvatun 5 päivän sijaan (toimituksesta), olen silti erittäin harmissani. Jouduin läheiseni joululahjan antamaan vasta reissumme jälkeen, kun pääsin paketin myymälästä noutamaan, paketoimaan sekä viemään ja hän saikin joululahjani vasta 6.1. 

    Tästä, sekä kuulemistani ongelmista joita muilla on ollut, on jäänyt niin paska maku KICKSin verkkokauppaa kohtaan että en aio heiltä tilata lähiaikoina yhtään mitään. Myymälöissäkään tulee harvemmin ylipäätään käytyä, ja tämä ei ainakaan saanut minua heidänkään asiakkaakseen yhtään enempää.

    Verkkokaupan suurimmat ongelmat

    Tällä verkkokaupalla on edelleen, kaksi kuukautta laseeraamisensa jälkeen vielä melko suuria ongelmia. Nämä ovat sellaisia, joita usealla muulla verkkokaupalla ei näissä määrin ole ja joihin he sentään pyrkivät löytämään ratkaisun.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Epätasalaatuinen toimitus

    Kuten tässäkin huomattiin, on heidän toimitusnopeudessaan erittäin suuria eroja. PostNordista minulla ei juurikaan ole moitittavaa (menee samaan kategoriaan kuin Posti; aspaan saa jonottaa ikuisuuden ja paketin toimituksen sopiminen on välillä kiven takana).

    Moni joulukalenterista tuotteita tilannut henkilö ei vielä ole saanut tuotteitaan. Ongelmia on mm. Pixin Glow Tonic aiheuttanut, liekö sitten heillä loppunut tuotteet varastosta ja tämän takia tilaukset viivästyy. Olisi kuitenkin asiakkaan edun mukaista kuulla aiheesta (tämäkin on automatisoitavissa järjestelmiin) mikäli tilaus viivästyy tuotteiden odottelun takia.

    Kuten moneen kertaan todettu, Jyväskylän Sepän Ahjokadun toimipiste on (tai ainakin vielä joulukuun lopussa oli) heillä järjestelmissä  nimellä Seppö Jyväskylä, osoitteenaan Ylöjärvi. Toimitukset eivät ainoastaan kuitenkaan sinne viivy, vaan tuotteita on tilattu sekä kotiin että muihin myymälöihin ja ne ovat olleet muutamasta päivästä useaan viikkoon myöhässä. Tai periaatteessa niitä ei ole ollenkaan lähetetty, josta he varmaan tuon 2-5 päivää alkavat vasta laskea. LISÄYS: Nykyään toimitusajaksi on muutettu 2-5 päivän sijaan 4-6 arkipäivää.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Kaiken lisäksi molempien tilauserittelyiden toinen puoli oli sopivasti ruotsiksi ja ilman Google Translatea en voi sanoa tätä täysin ymmärtäväni. Tiivistettynä kuitenkin kerrotaan KICKS.fi:n olevan virallinen jälleenmyyjä ja että tuotteet ovat aitoja sekä luvataan 100% varmuus siitä että ne ovat korkealaatuisia.

    Osa on myös saanut pakettinsa maksikirjeenä tätä valitsemattaan, jolloin sille ei automaattisesti synny seurantatunnusta. Ja jos tilaus hukkuu, siinä onkin molemmat osapuolet sitten ihmeissään missä paketti menee ja jotenkin oman kokemuksen sekä kuuleman pohjalta uskoisin, että KICKS ei ihan hirveän mielellään noita uudelleen lähetä.

    KICKS.FI verkkokauppa

    Rikkoutuneet tuotteet

    Kaksi eri tilausta, kahdella eri tavalla pakatut tuotteet. Tilaus 1. oli pakattu huolellisesti useaan eri paperiin ja pehmusteisiin ja kaikki tuotteet (luomiväritkin) olivat ehjinä.

    Tilaus 2. piti sisällään hajonneen matkakokoisen partaharjan pakkauksen, josta en kuitenkaan ala valittamaan – en jaksa koko prosessia enää KICKSin verkkokaupan kanssa. Tuotteet oli liimattu kelmun kanssa kiinni itse paketista irtoavaan pahviin, joten harjan hento muovisuoja on todennäköisesti tuossa prosessissa hajonnut.

    Hidas ja ailahteleva asiakaspalvelu

    Ensimmäiseen sähköpostiini (jonka lähetin juuri ennen virallista lanseerausta) vei verkkokaupalta 4 päivää vastata, joista 2 olivat arkipäiviä. Tämä on vielä ihan OK, vaikkakin lanseeraamattomalle verkkokaupalle melko hidasta toimintaan. Toiseen sähköpostiin menikin sitten vastata 11 päivää, joista osa oli arkipäiviä. Tällä vastauksella tosin ei ollut enää mitään merkitystä, sillä paketti oli sen saapuessa jo tullut myymälään ja asia heidän puolesta unohdettu ja käsitelty.

    Molempien sähköpostien kieliasu oli perinteistä aspa-kieltä, eli ihan OK. Automaattivastaus sen sijaan, jossa kerrotaan sähköpostin saapuneen käsittelyyn, taas kuuluu “Hei rakas asiakas!” ja nostattaa itselläni ainakin niskavillat pystyyn jo tässä vaiheessa, kun paketteja on saanut odotella. Alkuun se vain hymähdytti, mutta reklaa tehdessä tämä kuulostaa lähinnä vittuilulta.

    Puhelinasiakaspalvelu taasen oli erittäin epätasalaatuista. Ensimmäinen asiakaspalvelija joka minulle vastasi oli erittäin mukava ja ymmärsi harmini täysin kertoen että asiaa aletaan selvittämään ja yritetään se saada mahd. pian etiäpäin (tyyli puhua ja palvella oli hyvä, vaikka hänen kertomansa ei sitten paikkaansa pitänytkään). Seuraava, tuolloin 20.12. vastannut taasen oli erittäin tympeän kuuloinen ja halusi päästä ongelman esille tuojasta mahdollisimman pian eroon vaikka kysyttävää tilauksesta ja etenemisestä riitti.

    Muille kuin minulle on kerrottu mm. että paketit olisivat jääneet Suomen tulliin. Tätä suuresti ihmettelen, sillä ne tulevat EU:n sisältä Ruotsista. Varastoiltaan tanskalainen verkkokauppa jossa työskentelen, tai kollegan ruotsalainen kauneuden verkkokauppa eivät myöskään ole tälläistä “tulliongelmaa” kohdanneet. Minun vissiin tulisi myös olla tyytyväinen jäsenyyden nostoon sekä seteleihin, sillä osa on saanut vain alekoodeja verkkokauppaan.

    Myymälänkin aspasta kerron sen verran, että on hyvä että tarkistetaan onko kaikki tuotteet saapuneet mutta herranjumala ottakaa teippiä siihen viereen että paketin saa taas kiinni jos laatikko ei ole “itsestään suljettavaa mallia”. Oli pikkuisen raivostuttavaa varoa ettei paketti aukea samalla kantaen ostoskasseja. Niin, ja se ei auta tilaukseensa vittuuntunutta asiakasta jos myyjä kertoo hänen tilauksensa sujuneen ongelmitta pahoittelematta asiaa. Just saying.

    Verkkokaupan ongelmat haittaavat koko brändiä

    Huonot kokemukset verkkokaupasta ovat erittäin harmillisia, sillä ne vaikuttavat koko brändin imagoon myymälöitä myöden eivätkä vain verkkokauppaan. Onneksi verkkokauppa sekä myymälät ovat lähes eri asia ja verkkokaupalla onkin omat ongelmansa, jotka eivät liity myymälöihin ja heidän toimintaansa juurikaan.

    Tämä kuitenkin monen mielessä muotoutuu yhdeksi ja samaksi asiaksi (yritykseksi), vaikka periaatteessa toiminnat takana ovat erit. Verrattavissa Sokos -myymälöihin sekä Sokoksen verkkokauppaan, jotka periaatteessa ovat sama asia, mutta toisen takana toimii S-Verkkokauppapalvelut vaikka onkin S-ryhmää, ja toinen on puhtaasti S-ryhmän omaa (SOK).

    Jotain positiivista verkkokaupasta?

    Jos jotakin positiivista halutaan nyt tähän loppuun sanoa niin KICKS -verkkokaupalla on laaja valikoima. Heiltä saa verkkokaupasta sellaisia tuotteita joita ei myymälöissä ole ja sellaisilta merkeiltä, joita harvemmasta muusta “suomalaisesta” verkkokaupasta saa. Rekisteröityminen oli myös helppoa, samoin itse sivustolla toimiminen ja tilaaminen – josta ne ongelmat sitten vasta alkoivatkin. Niin, ja hinnatkin ovat nykyään jo oikeat ;)

    ——————————————————–

    Olen nyt erittäin ristiriitaisissa tunnelmissa siitä, voinko enää esimerkiksi linkittää tuotteiden ostopaikaksi KICKSin verkkokauppaa tai asioida edes kivijalkamyymälöissä sitä vähää jota olen tähän asti. Asiaa täytyy vielä pohtia.

    Toivon, että tämän alkusuman jälkeen he saavat brändinsä ja verkkokauppansa kasaan ja heitä voi taas lämmöllä suositella. Jokainen brändi kokee tälläisiä notkahduksia ja ikävä kyllä tässäkin tapauksessa tuo sijoittui juuri uuden lanseeraamiseen.

    Haluan tällä postauksella herättää keskustelua siitä, miten huonosti jo vuosia toiminut hyvä brändikin voi yrittää uudella alueella pistää bisneksen osa-aluetta pystyyn ja kuinka se vaikuttaa monen mielikuvaan koko brändistä. Hankaluuksia alkuun voi toki olla, mutta tässä tapauksessa vaikuttaa siltä, että niihin ei ole edes yritetty varautua ja ne jatkuvat edelleen melkein 2 kuukautta lanseeraamisen jälkeen.

    Millaisia kokemuksia teillä on heikosti toteutetuista verkkokaupoista tai ylipäätään KICKSistä?

    Sisältää mainoslinkkejä.

    Share:
    Ajatuksia, lifestyle, Muoti, Oma elämä, Oma tyyli, Puheenaiheet

    6 x Viikon parhaat puheenaiheet

    HUHHEIJAA. Olipahan viikko täynnä kaikkea erilaista ja jännittävää. Oon useamman kerran tehnyt näit viikon asioista koottuja postauksia, mutta lähiaikoina oon törmännyt moneen vastaavanlaiseen postaukseen kuin nämä “viikon puheenaiheet” ja tahdoin tuoda oman viikon kuulumiset tällä kertaa esiin hiukan uudemmanlaisessa muodossa.

    Hanna Voutilainen hannamaria Hanna Voutilainen hannamaria

    Halloween, halloween, halloween

    Jos en oo ihan täysi tonttu, niin nyt viikonloppuna taidettiin juhlia Halloweenia? No joo, eihän siltä nyt kukaan ole voinut välttyä. Tänäkään vuonna en yksiinkään Halloween -pippaloihin osallistunut tai päässyt ja en muista onko täällä bloginkaan puolella koskaan nähty yhtäkään Halloween -tutoriaalia.

    Seuraan kyllä Instagramissa paljonkin tyyppejä joilla näkee toistakin upeampia Halloween -lookkeja, mutta en pääse itse mukaan tähän hypetykseen ollenkaan lähes minään vuonna. Voi johtua jo siitä, että Lokakuun alkupuolelta alan jo intoilla joulusta ja tämä “juhla” tuntuu tässä välissä hiukan turhalle… Muita samankaltaisia tyyppejä?

    Opiskeluiden useammat deadlinet

    Saatiin Brändikärjen kanssa taas palaveerattua viime torstaina ja päädyttiin valitsemaan meidän loppuvuoden, sekä ensi kevään projekti. Päätettiin samalla että kärjen kanssa on tavattava joka viikko nyt jouluun asti että saadaan asioita eteenpäin ja toisaalta odotan tuolla porukalla työntekoa, mutta toisaalta aihe on hiukan sellainen josta en niin välitä. Mutta hei onneksi loput projektiopinnot voi tehdä omien mielenkiintojen kohteiden kanssa!

    Mulla myös nyt suurin osa deadlineista loppuu tähän ja ensi viikkoon, jonka jälkeen rupeaakin hiukan helpottamaan. Tekemistä on silti vielä joulukuun alkuun asti, mutta tässä kyllä selvitään asioiden aikataulutuksen parissa paljon paremmin kuin mitä alkusyksynä. Loppurutistus siis vielä jäljellä!

    Kauppakeskus Sepän avajaiset

    Jos asut Jyväskylässä, ei näiltä ole voinut välttyä. Seppä aukesi nyt Seppälään viime torstaina ja huhhuh sitä hypetystä jonka kauppakeskus sai osakseen. Torstaina ja perjantaina meno oli vielä ihan järkevä, mutta lauantaina populaa taisi olla enemmän kuin laki sallii. Tosin nyt kun selvisi hengissä I love me -messuilta ei Jyväskylän ihmismäärät tunnu juuri miltään.

    Hiukan jäi harmittamaan että esimerkiksi Mangoa, Zaraa tai sitä meille luvattua Hemtexiä ei saatu, mutta löytyypähän entistä parempi Lindex josta 85% meikäläisenkin vaatteista on!

    Hanna Voutilainen hannamariaHanna Voutilainen hannamaria Hanna Voutilainen hannamaria Hanna Voutilainen hannamaria

    Lähiaikojen useampivuoroinen työviikko

    Sain puolessa välissä viikkoa jälleen lähes koko marraskuun loppuun asti työvuorot ja henkilöstövaihdoksista (vai juurikin niistä johtuen…?) meikäläisellä on viimeinkin ihan hyvin töitä! Hain myös työpaikan vuorovastaavaksi joten toivotaan että siitä lohkeaa uusi vastuualue tuonnekin, saas nähdä.

    Viime kuussa palkka jäi niin pieneksi syyskuun osalta että olen innoissani ottanut kaikki lisävuorot vain vastaan jota on tarjolla. Jouduin todella suuresti kajoamaan tässä kuussa lainantakaukseen sekä säästöihin että sain laskut, oman vuokranpuolikkaan, uuden auton kustannukset ja parit lääkärikäynnit maksettua. Töitä tehdään kun niitä on ja ei harmita yhtään ensi viikolla oleva neljän vuoron putki.

    Tuleva Lontoon reissu

    Olen tässä viime viikkoina aloitellut jo päässäni listailemaan sekä juttuja joita haluan testata ja ostaan, sekä paikkoja joissa haluan käydä tuolloin uutena vuotena Lontoossa. Osa jutuista on miehekkeen kanssa yhteisiä, osa taas vain omia himoituksen kohteita. Ollaankin sovittu että meidän viikon reissusta otetaan ainakin yksi päivä kun molemmat saa tehdä ihan mitä haluaa ja tehdään ne erikseen, sillä ei haluta raahata toista paikkoihin joissa tiedetään että toinen kärsii (itse haluan viettää puhtaasti shoppailupäivän mennen täysin päämäärättömästi, mies taas luultavasti haluaa jonkinlaisen pubikierroksen, dunno!).

    Omalta listalta löytyy mm. Kat Von D, Tarte, Too Faced, Harrods, Primark yms yms sekä etenkin näiden paikkojen alennusmyynnit! Ollaan niin hyvään saumaan liikenteessä Lontoossa ja alet on juuri alkaneet, että en malta odottaa pääseväni kunnolla shoppailemaan – niin ja näkemään jouluisen Lontoon valoineen kaikkineen uudelleen!

    Joulukalenteri siellä ja joulukalenteri täällä

    Olen nähnyt niin monessa paikkaa lähiaikoina jokaisen olevan innoissaan joulukalenterista sun muusta että omakin innostus vaan kasvaa ja kasvaa! Mullahan on tällä hetkellä Lookfantasticin joulukalenteri odottelemassa, miehellä taas tässäkin Miesten joulukalenteri -postauksessa vilahtanut ASOS Grooming Advent calendar taas löytyy hyllynpäältä. Itseäni himottaisi vielä mm. Lumenen kalenteri, mutta en todellakaan salli itselleni yhtäkään enempää – hyvä kun tämän yhten kehtasin itselleni tänä vuonna hommata!

    Tulen myös Instagramissa arpomaan tässä lähiviikkoina yhden aivan ihanan kalenterin, joten pitäkää silmät auki ;)

    Sellaista! Nämä kuvat muuten otettiin samalla kertaa kuin “Kun tarvitsen omaa aikaa” -postauksen kuvat. Tuolloin oli vielä ihanat syyskelit eikä tietoakaan loskasta tai muusta kylmästä ilmasta. Ruskan värit oli parhaillaan ja ulkona tarkeni vielä kevyellä takilla. Tuossa postauksessa näkyi myös muuten Sudio Swedenin Regent -kuulokkeet, jotka on olleet aktiivisessa käytössä lähiaikoina heti niiden saapumisensa jälkeen meikäläiselle. Mulla onkin alekoodi tällä hetkellä Sudion verkkokauppaan: hannav15. Tällä saat -15% Sudio Sweden:in sivuilta sekä ilmaisen pikatoimituksen ja se on voimassa toistaiseksi.

    Mitä puheenaiheita teidän viikkoon on kuulunut?

    Share:
    Hankinnat, lifestyle, Oma elämä, Puheenaiheet, Shoppailu, Yhteistyökykyinen

    ASUS ZenBook UX410UQ: Kevyt ja kompakti läppäri multitaskingin mahdollistajana

    Sponsoroitu postaus: Jimm’s -verkkokauppa

    Ennen opintojeni alkua tänä syksynä totesin, että uusi läppäri voisi olla paikallaan – niinpä paikalle saapui ASUS ZenBook UX410UQ. Olin koko viime vuoden kantanut mukana 15,6″ Aceriani joka oli alun perin tarkoitettu peliläppäriksi ja repun paino keväällä parhaimmillaan oli viikonkin verran yhtä soittoa reilu kymmenisen kiloa. Selkä ei kiitellyt ja päätin Jullin ollessa kiinnostunut vanhasta läppäristäni, että nyt on aika osarilla hankkia uusi opintoja, pienempi ja kevyempi läppäri elämää helpottamaan.

    Asus ZenBook UX410UQ Asus ZenBook UX410UQ

    Ollaan tämän läppärin kanssa vietetty nyt kuherruskuukautta reilu pari kuukautta ja alkuryppyjen jälkeen ollaan aika in lööv. Tuolloin virhe oli ihan täysin oma ja huolimattomuutta ja suutin läppärille hiukan turhasta – mitäs oli niin erilainen synkkaysmenetelmä kuin vanha! Olen kuitenkin ihastunut tässä vähän ajan sisään jo sen tehokkuuteen, nopeuteen, ulkonäköön sekä keveyteen niin paljon että tulevien läppäreiden kanssa olen melko nirso. Aina vaan parempaa kohti, kunnon upgreidaus.

    Asus ZenBook UX410UQAsus ZenBook UX410UQAsus ZenBook UX410UQ

    Alkuun ne vain minua kiinnostavat speksit: 14″ Full HD -resoluution heijastamaton, IPS-mattapaneelilla varustettu näyttö josta vain 6mm kehykset tekevät yhtä kompaktin kuin 13,3″ kokoiset läppärit. Intel Core i5-7200U -suoritin, erillinen GeForce 940MX -näytönohjain, iso 16GB keskusmuisti sekä nopea 512GB SSD-levy pitää huolen siitä että kone jaksaa pyörittää useampaa Adoben ohjelmaa yhtä aikaa ja toimii silti nopeasti (mulle erittäin tärkeä pointti!).

    Koneessa on myös taustavalaistu näppäimistö sekä Harman Kardonin kaiuttimet koneen etuosassa, joista löytyy ASUS SonicMaster Premium -tekniikka. Liitäntöjä ja muita slotteja on juuri sopivasti (HDMI, 2x USB 2.0, 1x USB 3.0 ja 1x 3.1 Type-C (Gen1), SD-muistikorttipaikka sekä mikrofoni- ja kuulokeliitännät laturipaikan lisäksi).

    Asus ZenBook UX410UQ

    Ulkonäöllisestihän kone on erittäin pelkistetty ja yksinkertainen ja muistuttaa hiukan omenan ilmettä. Näppäimistö on pelkistetty musta ja melko hiljainen käyttää, vaikkakaan ei yhtä jämäkkä kuin mitä olin kuvitellut. Nuolinäppäimet löytyvät juuri oikeasta paikkaa ja ovat tarpeeksi pienet, jolloin muulle näppäimistölle on jäänyt hyvin tilaa.

    Nyt kun on oppinut taas olemaan ilman erillistä numeronäppäimistöä, ei senkään puuttuminen haittaa. Olin jo tottunut edellisen läppärin kanssa siihen, että läppärin oma hiiri ei toimi eikä sillä voi perinteisen skrollaamisen lisäksi muuta tehdä – tällä taas onnistuu kaikki perinteisen hiiren “oikalla klikkaamisesta” ja kunnolliseen skrollaamiseen.

    Asus ZenBook UX410UQ

    Ulkonäkö ulkoa on kyllä ihan ultimaattinen suosikki. Itse ASUS ZenBook -tietokoneen väri on myös erikoinen – joissain valoissa se näyttää kelmeän harmaalta ja joissain lähes ruusukultaiselta. Koko ulkopuolen (ja sisäpuolen) materiaali tuntuu ylelliseltä ja moitteettomalta alumiinikuorelta. Kannen kuviot ja koneen jäkevyys tuovat siihen tunnetta laadukkaasta tuotteesta.

    Asus ZenBook UX410UQAsus ZenBook UX410UQ Asus ZenBook UX410UQ

    Tämä on todella kompatkin kokoinen mutta kuitenkin niin, että voin huoletta kantaa sitä kevyen 1,4kg painonsa vuoksi mukana, mutta nähdä tehdä kuvanmuokkausta sekä pieniä taittotöitä 14″ näytöllä. Korkeutta läppärillä on paksuimmassa kohdassaan vain 1,9 senttiä, joka tekee siitä oikein näppärän esimerkiksi kädessä kannettavaksi ja kokoero entiseen 15,6″ läppäriin on huomattava.Painoa onkin repun kokonaismassasta tippunut useampi kilo sen vuoksi, että vaihdoin läppärin kevyempään, kolme vuotta uudempaan, tehokkaampaan ja kompaktimpaan yksilöön.

    Tehokkuus yhdistettynä tyylikkyyteen on mulle juuri sopiva paketti tässä ASUS ZenBook:ssa. 

    Tehoa riittää monen ohjelman yhtäaikaa pyörittämiseen ja videoiden editointiin (joka muuten ei viime läppärillä onnistunut!) eikä kone edelleenkään jumita. Nyt kun myös tallennusjutut on kuosissa, on meidän yhteiselo ollut todella sujuvaa ja menee taas useampi vuosi ennen uuden läppärin hankintaa!

    Arvostatteko te toimivia työ- ja opiskeluvälineitä?

    Share:
    Ajatuksia, lifestyle, Oma elämä, Puheenaiheet, Saatua

    Kun tarvitsen omaa aikaa

    En tiedä miten moni voi samaistua näihin joka syksy ainakin itselle tuleviin tuntemuksiin; vaikka koulu sekä työt tuntuu sujuvan, parisuhde on kunnossa ja muutenkin menee hyvin (silloin tällöin tulevia selkäkipuja lukuunottamatta), pitää kaivaa vitamiinit kaapista ja jokainen aamu tarvitsee extratsemppiä päivän aktiviteetteja varten. Nykyään kaiken kiireen keskellä tarvitsen myös entistä enemmän omaa aikaa ihan ilman ketään muuta.

    Sudio Regent kuulokkeet Sudio Regent kuulokkeet Sudio Regent kuulokkeet

    Sudio Regent -kuulokkeet (gifted)

    Monessa blogissa on lähiaikoina näkynyt postauksia yksinäisyydestä ja yksin olemisesta. Meikäläinen ei ole yksinäinen vaan ympärillä on juuri sopiva määrä ihmisiä ja sellaisia, joiden kanssa haluaa olla. Ja sehän siinä on parasta; suurimmilta osin voi valita milloin on sosiaalinen ja milloin kaipaa omaa aikaa. Arvostan suuresti ihmisten ympärillä olemista mutta tälläisenä introverttina väsyn siitä melko nopeasti ja esimerikiksi työvuoron päätteeksi tarvitsen oman hetken jolloin rauhoittua.

    Olen lähiaikoina kokeillut jälleen kerran useampia tapoja löytää sitä omaa aikaa ja tilaa. Tällä hetkellä onneksi koulun ja työn aikataulut sallivat sen, että saan tehdä omaa juttua melko paljon ja aika vapaasti joko koululla porukassa tai kotona yksikseni miehen ollessa päivisin töissä. Olen silti kokeillut uusia tapoja löytää sitä omaa aikaa ja kaivanut taas esille oman keväällä tekemäni postauksen 10 x Nopea rentoutumisvinkki ja näistä etenkin kohta 6. Kuuntele musiikkia on taas syksyn tullen nostanut päätään.

    Sudio Regent kuulokkeet Sudio Regent kuulokkeet

    Vaikka rakastan hiljaisuutta, rakastan myös musiikkia. Ja juurikin sitä siihen hetkeen sopivaa musiikkia joka tulee joko hyvistä ja uusista Sudio Regent -kuulokkeista, radiosta tai kotona kunnon musatornista. Hiljaisuus on joskus se paras ratkaisu mutta olen huomannut että etenkin kotona, mikäli ketään muita ei ole kotona ja tarvitsee tsemppiä esimerkiksi keittiön siivoamiseen, kouluhommien tekoon tai mielen nostatukseen, kaivan Spotifyn esiin ja laitan jotain siihen fiilikseen sopivaa musiikkia taustalle ja kaikki sujuu paljon paremmin.

    Vaikka mulle musiikki ei ole niin tärkeää kuin jollekin, niin on se ihana rentoutumiskeino. Se myös auttaa ottamaan sitä omaa tilaa jos toinen on kotona; meillä on kuitenkin vain avoin keittiö&olkkaritsydeemi sekä pieni makkari ja iltaisin saattaa sohvalla olla ahdasta, on mukava napata Sudio Regent -kuulokkeet, läppäri ja hautautua oman lempparisarjan pariin makkarin lämmössä tai vaihtoehtoisesti laittaa kotia kuntoon sen sohvalla makaamisen sijaan.

    Sudio Regent kuulokkeet

    Parhaiten silti kuitenkin saan nollattua kun olen ihan täysin yksin musiikin kanssa, kävelyllä, salilla tai kotona vain tekemässä töitä. Sekin rentouttaa huomattavasti, kun saa itseksiään olla erittäin tehokas kodin suojissa ja loppupäivästä tulee tunne että on saanut päivän hommat tehtyä ja pääsee esimerkiksi näkemään kavereita tai viettämään iltaa muuten.

    Kun on opetellut tunnistamaan sen, milloin tarvitsee omaa aikaa ja opetellut kuuntelemaan kehoa, on elämästä tullut aika paljon parempaa. Vaikka joskus pitääkin “edustaa” silloin kun omaa aikaa kaipaisi tietää, että sitä osaa sitten taas arvostaa ihan huolella kun sellainen hetki koittaa ja sitä osaa myös nykyään ihan omalla tavalla ottaa.

    Alekoodi Sudio Sweden:in verkkokauppaan: hannav15. Tällä saat -15% Sudio Sweden:in sivuilta sekä ilmaisen pikatoimituksen. Voimassa toistaiseksi.

    Tarvitsetteko te paljon omaa aikaa?

    Share: